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Segunda à sexta-feira das 07h às 17h

Dúvidas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

Você pode adquirir nossos produtos de muitas maneiras e com total facilidade! Escolha entre as diversas formas de pagamento que a Maria Henriqueta Tricot oferece a você:

CARTÃO DE CRÉDITO  Você pode parcelar suas compras no cartão em até 6 vezes sem juros. Aceitamos os cartões: Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard e Elo, exceto cartões emitidos no exterior. A consulta à operadora é feita no mesmo dia em que você manda o seu pedido. A partir da aprovação de crédito, a previsão de entrega passa a vigorar. Essa é a forma mais rápida de processar o seu pedido. Na hora de optar pelo pagamento parcelado no cartão, você deve levar em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Este valor deve estar dentro do limite total de seu cartão de crédito.

BOLETO BANCÁRIO ON LINE  Só pode ser utilizado em compras à vista, tendo 8% de desconto. Após o fechamento do seu pedido, você imprime seu boleto e pode efetuar o pagamento imediatamente em qualquer agência lotérica, bancária ou no seu banco na internet até data do vencimento. A previsão de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento, que acontecerá em 2 dias úteis, no caso de pagamento em dinheiro, ou em até 4 dias úteis, no caso de pagamento em cheque.

Recebi o produto diferente do que havia solicitado. O que faço?

Caso isso ocorra, fique tranquila! Pedimos que entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone (54) 32684659 para que possamos realizar a troca do produto. Tenha em mãos o número do pedido.